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Guide pratique

Couper l'eau : où trouver votre robinet d'arrêt

Le jour d'une fuite, on n'a pas le temps de chercher. Prenez cinq minutes aujourd'hui pour repérer votre robinet d'arrêt, et vérifier qu'il tourne encore.

Couper l'eau : où trouver votre robinet d'arrêt

En bref

Le robinet d'arrêt général se trouve près du compteur d'eau. En appartement : placard technique, gaine palière ou sous l'évier. En maison : garage, cave, sous-sol, ou regard dans le jardin. On le ferme en tournant dans le sens des aiguilles d'une montre, ou d'un quart de tour pour une vanne à levier. S'il résiste, ne forcez pas.

En appartement

Chaque logement a en principe son propre robinet d'arrêt, qui coupe l'eau de l'appartement sans toucher aux voisins. Il se trouve le plus souvent :

  • dans un placard technique de l'entrée ou de la cuisine, à côté du compteur divisionnaire ;
  • dans la gaine technique du palier, une petite porte dans le couloir de l'immeuble, parfois fermée à clé ;
  • sous l'évier de la cuisine, dans les immeubles plus anciens.

Si vous ne le trouvez pas, demandez au gardien, au syndic ou au bailleur : ils savent où sont les vannes de l'immeuble. En dernier recours, la vanne de la colonne coupe l'eau de plusieurs logements ; elle ne doit être manœuvrée qu'en cas de réelle nécessité.

En maison

Le robinet se trouve là où l'eau entre dans la maison, juste après le compteur :

  • au garage, à la cave ou au sous-sol, souvent près du ballon d'eau chaude ;
  • dans un placard sous l'escalier ou dans la buanderie ;
  • dans un regard en limite de propriété, quand le compteur est à l'extérieur. Le couvercle est parfois lourd ou recouvert de terre.

Quand le compteur est dans un regard extérieur, il y a souvent un second robinet à l'intérieur de la maison, plus facile d'accès. C'est celui-là qu'il faut repérer en priorité.

Le fermer, et le rouvrir

Deux types de robinets existent. Le robinet à volant, une petite roue, se ferme en tournant dans le sens des aiguilles d'une montre, jusqu'à la butée, sans forcer. La vanne quart de tour, avec une poignée en levier, se ferme en la tournant perpendiculairement au tuyau.

Pour vérifier que l'eau est bien coupée, ouvrez un robinet d'eau froide : il doit se vider puis s'arrêter.

Pour remettre l'eau, fermez d'abord les robinets de la maison, puis rouvrez le robinet d'arrêt doucement, par petites étapes. Ouvrez ensuite un robinet après l'autre : un peu d'air et d'eau trouble peuvent sortir au début, c'est normal.

S'il est bloqué

Un robinet d'arrêt qu'on ne touche jamais finit par se gripper, surtout avec une eau aussi calcaire que celle de la région de Chartres. Si le vôtre résiste :

  • ne forcez pas avec une pince ou une clé : le volant, la tige ou le corps du robinet peuvent casser, et la fuite devient alors impossible à arrêter ;
  • en cas d'urgence, utilisez les petits robinets des appareils pour isoler ce qui fuit ;
  • faites-le remplacer par une vanne quart de tour, qui se grippe beaucoup moins : c'est une intervention courte, décrite sur notre page compteur et robinet d'arrêt.

Deux habitudes qui changent tout

Manœuvrez le robinet d'arrêt deux fois par an : fermez-le complètement, puis rouvrez-le. Ce simple geste l'empêche de se bloquer. Et montrez à tous les occupants du logement où il se trouve, enfants compris quand ils sont en âge de le fermer : la personne présente au moment de la fuite n'est pas toujours celle qui sait.

Quand appeler un professionnel

Si le robinet d'arrêt est introuvable, bloqué ou s'il fuit lui-même, et qu'une fuite est en cours. Ou, sans urgence, pour le remplacer par une vanne quart de tour avant d'en avoir besoin.

À lire aussi : Fuite d'eau : que faire en attendant le plombier

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